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                     Centro Unico di Prenotazione


Numero Verde 800.91.18.18

L'Azienda Ospedaliera "San Sebastiano" di Caserta ha attivato un nuovo servizio al cittadino denominato "C.U.P. - PRENOTA LA SALUTE", per agevolare ogni aspetto collegato alla informazione, prenotazione e pagamento delle prestazioni sanitarie svolte a cura della struttura ospedaliera stessa. Rispetto al passato vengono oggi offerti una serie di servizi aggiuntivi, a totale beneficio dell'utenza, allo scopo sia di ridurre quanto possibile l'obbligo per il cittadino di recarsi di persona presso gli sportelli C.U.P., sia di fornire ogni possibile informazione ed assistenza ai cittadini stessi.
Gli sportelli C.U.P. a disposizione dei cittadini si trovano presso il piano seminterrato della Scuola Infermieri in Via Palasciano (sede dell'Azienda Ospedaliera).
Per raggiungere l'Ospedale è sempre meglio servirsi dei mezzi di trasporto pubblico (Linee 107 e 108); si ricorda infatti che il parcheggio degli automezzi privati è vietato all'interno del piazzale dell'Ospedale e che all'esterno, specialmente in certi orari, il parcheggio - comunque a pagamento - è spesso reso difficile a causa dell'esiguità dei posti disponibili.

L'attività Istituzionale

L'attività istituzionale interessa tutte le prestazioni che il cittadino può ottenere tramite pagamento di un ticket oppure in forma totalmente gratuita se si appartiene ad una delle categorie per le quali è prevista l'esenzione totale o parziale dal pagamento (in base alla normativa vigente, per ulteriori informazioni rivolgersi all'ufficio C.U.P. o all' U.R.P.) Per ottenere la prenotazione di una o più di tali prestazioni, il cittadino deve essere munito di una prescrizione (ricetta) effettuata da parte del medico di base o di altro professionista autorizzato.

Categorie Esenti dal pagamento

I pensionati che hanno più di 65 anni che appartengono a un nucleo familiare con un reddito complessivo non superiore a 36.151,98 euro;

I bambini di età inferiore a 6 anni e il reddito familiare non supera 36.151,98 euro;

I titolari di pensione sociale o al minimo che hanno più di 60 anni e un reddito inferiore a 8.263 euro che sale a 11.362,05 euro se hanno un familiare a carico, più 516,46 per ogni figlio, sempre a carico;

I familiari a carico di una persona che risponda a i requisiti del punto tre;

Le persone disoccupate (cioè le persone che hanno perso il posto di lavoro dipendente e che si sono riscritte nelle liste di collocamento e non quelle in cerca di primo impiego) purchè il reddito familiare non sia stato superiore a 8.263 euro che sale a 11.362,05 in presenza di un familiare a carico, più 516,46 per ogni figlio, sempre a carico;

I familiari a carico di persona disoccupata;

Gli extracomunitari regolarmente residenti in Italia ed iscritti come disoccupati nelle liste di collocamento che hanno un reddito inferiore a quello previsto nel punto precedente.

Tali categorie devono riportare dietro la richiesta del medico di famiglia una autocertificazione sottoscritta dall'interessato o da una persona convivente.  

Si ricorda che in caso di false dichiarazioni sono previste sanzioni penali.

Se non rientri in queste condizioni che prevedono l'esenzione da ticket hai diritto a:

Una mammografia gratuita ogni due anni se hai fra i 45 e i 69 anni;

Al pap test ogni tre anni se hai fra i 25 e i 65 anni;

Ad una colonscopia ogni 5 anni se hai più di 45 anni.

N.B. Per informazioni: PIT salute del tribunale per i diritti del malato, tel. 0636718444.

L'attività Intramoenia

L'attività Intramoenia interessa le prestazioni che i medici, dipendenti della Azienda Ospedaliera di Caserta, erogano normalmente fuori dall'orario di lavoro, utilizzando  le strutture ambulatoriali e diagnostiche dell'Azienda stessa.

In taluni casi il professionista è autorizzato dall'Azienda Ospedaliera ad erogare tali prestazioni presso un proprio studio privato.

Vi sono alcune cose che il cittadino deve conoscere riguardo questo tipo di prestazioni e precisamente:

  • Le prestazioni Intramoenia sono sempre erogate dietro pagamento di un compenso liberamente stabilito dal Professionista o dall' équipe di professionisti a cui il cittadino ha deciso di rivolgersi;

  • Al cittadino deve essere rilasciato a cura del Professionista o del C.U.P., un documento fiscale (ricevuta) che attesti il pagamento effettuato;

  • Le liste di attesa delle prestazioni rese in regime Intramoenia sono diverse da quelle rese in regime istituzionale;

  • Anche la prenotazione di queste prestazioni può essere effettuata avvalendosi del Numero Verde 800.91.18.18 del C.U.P. o presso lo sportello dedicato all'interno dello stesso ufficio C.U.P.

In base all'attuale normativa è possibile richiedere in regime intramoenia tutte le prestazioni erogate anche in via istituzionale.
Per ulteriori chiarimenti si può fare riferimento al
Numero Verde 800.91.18.18 o al "Regolamento A.L.P.I." in vigore.

 

Il Numero Verde

Ogni operazione di prenotazione e richiesta informazioni può essere effettuata telefonando al Numero Verde 800. 91.18.18. La telefonata è totalmente gratuita (solo da telefonia fissa) e permette al cittadino di contattare uno degli operatori C.U.P. per ottenere la prestazione richiesta.

Quando accedere

Oggi la cittadinanza può accedere ai servizi C.U.P. in ampie fasce orarie. Sia lo sportello C.U.P. presso l'Ospedale sia il servizio telefonico sono infatti disponibili nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì


Ore 08.00 - 13.00 
      14.00 - 17.00

Sabato         


Ore 08.00 - 12.00