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AMBULATORI  ISTITUZIONALI

 

MODALITA' DI PRENOTAZIONE

Per prenotare le prestazioni ambulatoriali, l’utente può:

  • telefonare gratuitamente, da telefono fisso, al numero verde 800 911818 (tasto 1);

  • telefonare, da telefono cellulare, al numero 0823 1761547 (tasto 1);

  • effettuare la prenotazione on line, collegandosi al sito internet aziendale www.ospedale.caserta.it / sezione Centro unico di prenotazione (presente sulla home page);

  • recarsi agli sportelli del Centro unico di prenotazione (Cup). *

Per effettuare la prenotazione, l’utente deve essere obbligatoriamente munito della ricetta del medico di medicina di base o del pediatra di libera scelta.

Il servizio di prenotazione telefonica è attivo:

  • dal lunedì al venerdì, ore 8:00 - 17:00;

  • il sabato, ore 8:00 - 12:00.

L’utente è invitato a rispettare l’appuntamento fissato per la prestazione ambulatoriale. Diversamente, è pregato di disdire la prenotazione in tempo utile, per consentire l’accesso a un altro utente.

 

MODALITÀ DI ACCESSO

Per accedere alla prestazione ambulatoriale prenotata, l’utente deve recarsi prima al Cup, dove:

  • presenta la tessera sanitaria e un documento di riconoscimento,
     

  • consegna la ricetta del medico di medicina di base o del pediatra di libera scelta,
    (La ricetta non occorre in occasione della prima visita di controllo successiva al ricovero, se la prenotazione della stessa si effettua entro 30 giorni dalla dimissione.)

  • paga il ticket, quale quota di partecipazione alla spesa sanitaria.
    Il pagamento può essere effettuato sia con moneta contante sia con moneta elettronica.
    Il Cup situato nell’edificio B è, infatti, munito di terminali POS, di cui possono fruire i possessori di carte di credito, di debito e prepagate.
    (L’utente non paga il ticket, se appartiene a una delle categorie esenti. Le categorie esenti sono contraddistinte, ciascuna, da un codice di esenzione, che il medico prescrittore deve riportare sulla ricetta.)

     

*

GLI SPORTELLI DEL CUP
ubicazione, giorni e orari di apertura

H Cup edificio B

  • dal lunedì al venerdì, ore 8:00 - 17:00;

  • il sabato, ore 8:00 - 12:00.

 

H Cup edificio F / piano 0

  • dal lunedì al venerdì, ore 8:00 - 13:00.

Il Cup ubicato nell’edificio F è esclusivamente dedicato a:

  • accettazione ambulatoriale per gli esami di laboratorio;

  • prenotazione e pagamento ticket per le prestazioni riservate ai pazienti trapiantati e dializzati;

  • prenotazione e pagamento ticket per le prestazioni di Diagnostica per Immagini, Ortopedia e Traumatologia;

  • pagamento ticket per le prestazioni di Ematologia a Indirizzo Oncologico, Oncologia;

  • pagamento ticket per le prestazioni di Pronto Soccorso contrassegnate dal codice bianco.

 

H Cup al Poliambulatorio (edificio B)

  • dal lunedì al venerdì, ore 8:00 - 13:00.

Il Cup ubicato nel Poliambulatorio è riservato all’accettazione ambulatoriale delle prestazioni erogate nel Poliambulatorio stesso ed è esclusivamente dedicato:

  • agli utenti esenti dal pagamento del ticket;

  • agli utenti che, se possessori di carte di credito, di debito e prepagate, possono effettuare il pagamento attraverso il terminale POS.

 

Nei giorni e orari di chiusura degli sportelli del Cup ubicati nell’edificio F e nel Poliambulatorio, l’utente può rivolgersi al Cup situato nell’edificio B.

 

Urp - aggiornamento: ottobre 2018